Nuova edizione per il Corso di Formazione Avanzata in E-commerce a IED Firenze

11/02/2019

Laura De Benedetto (fondatrice di Make Tank), insieme ad Antonio Civita (fondatore di ArchivioStore), è coordinatrice del Corso di Formazione Avanzata in E-Commerce: Design and Management.

Laura ci ha descritto il corso, che partirà con una nuova edizione a marzo 2019, soffermandosi sui temi trattati e i possibili sbocchi professionali.

Ciao Laura, ci spieghi meglio la figura dell’e-commerce manager e dell’e-store manager?

Si tratta di figure trasversali, con un occhio ai numeri (le metriche di traffico, email marketing, vendite) e uno alla strategia (il tono di voce e l’immagine più adatta per rivolgersi ai propri potenziali clienti). Figure in grado di interfacciarsi con i programmatori, i designer, l’avvocato, il commercialista, il corriere, il cliente nei tempi e nei modi più corretti per trasformare un lead in cliente, un carrello abbandonato in una vendita, un lancio social in un click.

Raccontaci come si struttura il Corso di Formazione Avanzata in E-Commerce di IED Firenze…

Il corso inizia a marzo 2019 e terminerà a dicembre dello stesso anno; prevede la frequenza a weekend alterni, il venerdì e il sabato, con lezioni che uniscono teoria a pratica, con tanti esempi ed esercitazioni. Alla fine del corso un Progetto Finale condotto in aziende e startup reali, per affrontare un problema e risolverlo con l’ausilio dei coordinatori del corso.

Che tipo di temi vengono affrontati?

I docenti non formulano tesi astratte ma ogni giorno lavorano al proprio E-commerce o su quello dei propri clienti, senza risparmiarsi! I temi affrontati a lezione vanno dall’ABC del Marketing e ai trend dell’E-commerce di oggi e di domani all’importanza del giusto dominio, dalla scelta delle giuste piattaforme per vendere e promuovere i propri prodotti e servizi agli aspetti legali e fiscali di un E-commerce, dallo shooting fotografico alla User Experience via web e via mobile, dal Neuromarketing a lezioni di Design per il Web e per l’Editoria, dal Branding all’uso dei Marketplace, dal Social Media Marketing e Social CRM alla stesura del Business Plan per un E-commerce, da Google Analytics al Web Advertising (Google AdWords, Facebook Ads, affiliazioni), dal SEO/SEM alle testimonianze di aziende (quali LuisaViaRoma) e startup (selezionate da Nana Bianca) di successo, dall’Email Marketing al Marketing Automation.

E quali sono le figure in uscita del corso?

Al corso hanno partecipato referenti di aziende di ogni settore (fashion, food, automotive, design) che hanno adottato in azienda dal giorno dopo quanto appreso, spesso più che raddoppiando fatturati e vendite. I più giovani, invece, hanno rifiutato proposte di lavoro per scegliere quella più confacente al proprio caso e alcuni si sono trasferiti in multinazionali estere o hanno messo su startup su idee proprie.

 
 
 
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