Corso per Receptionist (Gestione Accoglienza Turistica)

Contatto per la Formazione

Indirizzo : Via Saffi, 15 - 58100 Grosseto

Contatto per la Formazione Continua

Diploma rilasciato

Attestato di Certificazione delle Competenze riconosciuto dalla Regione Toscana e valido a livello europeo.

Luogo della Formazione

Grosseto

Condizioni di ammissione

Compimento del 18° anno di età alla data di avvio del percorso formativo. Aver adempiuto al diritto-dovere scolastico o esserne prosciolti.
Conoscenza della lingua inglese equivalente ad un livello A1.

Termini e data di iscrizione

Chiusura iscrizioni: 28 Febbraio 2019

Data di inizio dei corsi

110 ore di lezione + 110 ore di stage.

Obiettivo didattico

La figura professionale di riferimento è quella dell'addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa.
In particolare il Corso per Receptionist fornisce la preparazione necessaria per accogliere i clienti al loro arrivo in albergo seguendo, attraverso la collaborazione con gli altri reparti, tutti i passaggi, al fine di assicurare ai clienti un’assistenza continua durante tutto il loro soggiorno nella struttura.

Programma

I titoli dei moduli in programma:
Accoglienza turistica e gestione delle prenotazioni.
Normativa turistica e sicurezza.
La comunicazione efficace per l'accoglienza turistica.
Strumenti informatici a supporto dell'impresa turistica.
Risorse territoriali e geografia turistica.

Modalità di convalida della Formazione

Al termine del percorso formativo coloro che avranno frequentato almeno il 70% delle ore riceveranno, previo superamento di un esame finale, un Attestato di Certificazione delle Competenze riconosciuto dalla Regione Toscana e valido a livello europeo.

Esame / Tesi / Stage

Stage e Esame finale.

Sbocchi

Receptionist.
 
 
 
Attualità dalle Formazioni
Master in direzione delle risorse umane: 11 maggio - 27 luglio

La direzione delle Risorse Umane, negli ultimi anni, si interroga in convegni, seminari,…

Cinedesign 01: tre appuntamenti di cinema sul design

Tre appuntamenti di cinema sul design..

Polis Urbs Teatro, per una rifondazione del teatro politico

19 aprile 2019 ore 16,00, Museo Archeologico Nazionale di Napoli..

Area Moda: corsi di qualifica gratuiti

Istituto Modartech, in qualità di agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana..…

Meeting di Aprile

Workshop dal mondo del fashion e della comunicazione creativa...

Architettura per il Paesaggio. Corso di Alta Formazione YACademy - edizione 2019

101 ore di didattica frontale, 32 ore di laboratorio e tirocini/lectures presso…

Aperte le iscrizioni per l’intake di ottobre

Sono aperte le iscrizioni per l’intake di ottobre alla Rome Business School..

Tutte le Attualità dalle Formazioni
Lavorare nella cultura

Scopri tutte le offerte di lavoro e stage nei settori della Cultura, Media e dell'Insegnamento su profilcultura.it

Focus Istituti e Centri di Formazione
Napier Academy Napier Academy

Napier Academy nasce dalla volontà di trasmettere i saperi ed il saper fare nell’ambito…

IED Cagliari IED Cagliari

IED nasce nel 1966 grazie alla felice intuizione di Francesco Morelli ed è oggi…

Accademia di Belle Arti "Aldo Galli" - Gruppo IED Accademia di Belle Arti "Aldo Galli" - Gruppo IED

IED nasce nel 1966 grazie alla felice intuizione di Francesco Morelli ed è oggi…

IED Roma IED Roma

IED nasce nel 1966 grazie alla felice intuizione di Francesco Morelli ed è oggi…

Tutti gli Istituti