Corso per Receptionist (Gestione Accoglienza Turistica)

Contatto per la Formazione

Indirizzo : Via Saffi, 15 - 58100 Grosseto

Contatto per la Formazione Continua

Diploma rilasciato

Attestato di Certificazione delle Competenze riconosciuto dalla Regione Toscana e valido a livello europeo.

Luogo della Formazione

Grosseto

Condizioni di ammissione

Compimento del 18° anno di età alla data di avvio del percorso formativo. Aver adempiuto al diritto-dovere scolastico o esserne prosciolti.
Conoscenza della lingua inglese equivalente ad un livello A1.

Termini e data di iscrizione

Chiusura iscrizioni: 28 Febbraio 2019

Data di inizio dei corsi

110 ore di lezione + 110 ore di stage.

Obiettivo didattico

La figura professionale di riferimento è quella dell'addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa.
In particolare il Corso per Receptionist fornisce la preparazione necessaria per accogliere i clienti al loro arrivo in albergo seguendo, attraverso la collaborazione con gli altri reparti, tutti i passaggi, al fine di assicurare ai clienti un’assistenza continua durante tutto il loro soggiorno nella struttura.

Programma

I titoli dei moduli in programma:
Accoglienza turistica e gestione delle prenotazioni.
Normativa turistica e sicurezza.
La comunicazione efficace per l'accoglienza turistica.
Strumenti informatici a supporto dell'impresa turistica.
Risorse territoriali e geografia turistica.

Modalità di convalida della Formazione

Al termine del percorso formativo coloro che avranno frequentato almeno il 70% delle ore riceveranno, previo superamento di un esame finale, un Attestato di Certificazione delle Competenze riconosciuto dalla Regione Toscana e valido a livello europeo.

Esame / Tesi / Stage

Stage e Esame finale.

Sbocchi

Receptionist.
 
 
 
Attualità dalle Formazioni
QS WORLD GRAD SCHOOL TOUR: Incontra le Top Universities

Vorresti migliorare le tue prospettive di lavoro con un Master o PhD in Italia o…

Estate a Firenze con i corsi Artedata di Luglio 2019

Tornano anche quest’anno i corsi estivi Artedata nel mese di Luglio 2019...

La business school ESCP Europe celebra 200 anni di storia con un ricco calendario di appuntamenti

È un anno ricco di appuntamenti quello che si prepara a festeggiare ESCP Europe…

Nuova edizione per il Corso di Formazione Avanzata in E-commerce a IED Firenze

Laura De Benedetto (fondatrice di Make Tank), insieme ad Antonio Civita (fondatore…

Al via il Corso biennale in Grafica per la Comunicazione IED

Il corso biennale in Grafica per la Comunicazione forma professionisti in grado…

Corso Base per Sound Engineer: aperte le iscrizioni!

Il 16 marzo 2019 negli storici studi Fonoprint inizierà il corso base per sound…

Partecipa all'OPEN EVENING degli MBA LUISS Business School e scopri il percorso più adatto alla tua carriera!

Giovedì 28 febbraio dalle ore 18.00 alle ore 20.00, il team MBA sarà a vostra disposizione...…

Tutte le Attualità dalle Formazioni
Lavorare nella cultura

Scopri tutte le offerte di lavoro e stage nei settori della Cultura, Media e dell'Insegnamento su profilcultura.it

 
Focus Istituti e Centri di Formazione
Esedra Formazione - Sede di Massa Esedra Formazione - Sede di Massa

Esedra Formazione è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. LU0315)…

Sorbonne Nouvelle Paris 3, Dipartimento di Studi Italianistici / Département des Etudes Italiennes Sorbonne Nouvelle Paris 3, Dipartimento di Studi Italianistici / Département des Etudes Italiennes

Collocato nel cuore di Parigi, nel Quartiere Latino, il Dipartimento di Studi italiani…

Wepromo Academy Wepromo Academy

Wepromo Academy nasce con l’obiettivo di condividere la nostra risorsa più preziosa:…

ISIA Firenze - Industrial & Communication Design ISIA Firenze - Industrial & Communication Design

L'ISIA di Firenze è un istituto pubblico di livello universitario del Ministero…

Tutti gli Istituti